[インターネット添削版]
[新版]仕事の基本とビジネスマナー

●受講対象
入社内定者~若手社員
●サービス期間
2カ月
●受講料
6,000円 +税
●付属教材
テキスト付

インターネット添削版とは、テキストで学習し、テストをWebで受験するコースです。 管理機能やその他のサービスは、すべてWebでご利用いただけます。

特色
  1. 1)「PHPゼミナール・新入社員コース」で用いるテキストと同じですので、そのまま新入社員・若手社員研修にご活用いただけます。
  2. 2)新入社員・若手社員に必要な仕事の基本やピジネスマナーを網羅していますので、内定時期から数年、必携の書としてご活用いただけます。
  3. 3)内定時期に身につけてほしい内容を厳選した添削学習により、社会人になるための基礎知識を習碍していただけます。
学習のねらい 社会人としての心構えから具体的な仕事の進め方まで、入社前に知っておくべき仕事のエッセンスを紹介しています。
入社後も、仕事を進めるなかで困ったとき、迷ったときに、本講座のテキストを振りかえって確認していただけます。

メニュー PART1 組織人としての心得
(1)「会社」とは何か
(2)「仕事」とは何か
COLUMN 素直な心/すべてに学ぶ

PART2 仕事の基本心得
(1)仕事の進め方
(2)執務の心得
(3)マナーの基本

PART3 コミュニケーション
(1)職場の人間関係
(2)話し方・聴き方
(3)言葉づかい・敬語

PART4 応対・訪問のマナー
(1)来客応対の心得
(2)訪問の心得

PART5 電話のマナー
(1)電話応対の基本常識
(2)受け方・かけ方
(3)取り次ぎ方
(4)携帯電話のマナー
COLUMN こんなとき、あわてないために

PART6 ビジネス文書のマナー
(1)文書作成の基本
(2)文章の書き方
(3)EメールとFAX
COLUMN 知っておくと便利な文書のミニ知識

PART7 ピックアップ キーワード
(1)職場の課題に関するキーワード
(2)知っておきたい法律知識

◆付録 新入社員・若手社員に贈る30の言葉
監修者紹介 PHP研究所[編]