上司と部下の真・報連相

在庫あり

情報の共有化で成果を高める!
上司と部下の真・報連相

  • 見本ページ

    商品本体のページの一部のPDFデータをご覧いただけます。

Get Adobe Reader『目次』『見本ページ』をご覧になるにはAcrobatReaderが必要です。
予めご用意ください。

執筆/監修 [著]糸藤正士(日本報連相センター)
税込価格 540円(本体価格 500円)
判 型 A5判
仕 様 並製
ページ数 64ページ

「報連相」=仕事の進め方そのもの!

報連相は「仕事の進め方」であり、この進め方の質の高い人は、質の高い仕事の成果をあげることができる。これが「真・報連相」の基本的な考え方です。本書では、真・報連相の本質をケーススタディでわかりやすく解説。社員それぞれが状況に応じた手段を生み出せるようになることを目的としています。
備考 ◆◆◆本書の内容(一部抜粋)◆◆◆

第1部: 「真・報連相」とは何か
●「真・報連相」は質の高い仕事の進め方
●真・報連相の核心
●上司のための真・報連相
(コラム)5W2Hのもう1つの「H」

第2部: Q&Aで学ぶ「真・報連相」
●勇気を持って正直に報告しよう
●「目的」を意識した報連相を
●仕事の終了報告と中間報告
●相手の性格・行動パターンを知る
●口頭と文書、報告はどちらがいい?
●上司を飛び越した直接指示・あなたならどうする?
●悪い情報ほど早く・上下の信頼関係が大切
●情報の意味(目的、背景、全体状況など)をつかむ
●納期遅れの事例(1)・自分にも原因がある
●納期遅れの事例(2)・中間報告の大切さ
●相談の4つのレベル
●情報によるマネジメント・上から下への連絡
●OJTによる部下育成は自己育成
●聞く、訊く、聴く・3人のお母さんのきき方
●3人のお父ちゃんのマネジメント
●富山県・TSUTAYA砺波店での職場実践/実例
(コラム) 「3つに分割」すると、わかりやすい


DVDと本書とのセットもございます。詳細はこちらをご覧ください。


※株式会社PHP研究所 企画制作部は日本報連相センターの会員です。
※この書籍は書店での一般市販はいたしておりません。