人名事典
加賀屋克美（かがや・かつみ） |
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1972年１月31日東京生まれ。18歳から５年間、東京ディズニーランド（オリエンタルランド）でアトラクションキャストとして勤務したのち、ディズニーストアに転職。商品販売キャストとして５年間勤務するうちの１年は、本場アメリカのディズニーワールド内にあるディズニーショップに配属。ショップでの勤務と同時に、アトラクションキャストとしても働く。日本帰国後は、タリーズコーヒージャパンや地元のラーメン店で接客や店舗管理・運営の修業、さらには遊戯施設の運営・メンテナンスの会社を経験したのち、2005年に遊戯施設や商業施設の運営コンサルティング会社・感動加賀屋ストアーマネージメントを設立。レジャー施設の現場に一緒に入りサービス向上のアドバイザーをするかたわら講演活動も積極的に行ない、日米のレジャー施設で学んだ感動のサービス体験談を全国に向けて発信中。 主な著書に『働くことの喜びはみんなディズニーストアで教わった』『ディズニーランドが教えてくれた「お客様を大切に想う気持ち」』（以上、こう書房）がある。 |
| （データ作成：2012年） |
