人名事典

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古谷治子

(ふるや・はるこ)
文京女子短期大学英文科卒業後、東京放送、中国新聞社で9年間、実務を経験。大学・短大・専門学校等でビジネス行動学、ビジネス秘書の講師を務めるかた わら、心理学とカウンセリングを学び、1993年株式会社マネジメントサポートを設立。教育体系のコンサルティングから研修講師まで広く活躍。研修分野 は、管理職研修、営業研修、クレーム対応研修、販売折衝能力向上研修、CS能力検証診断、電話診断など多岐にわたる。クライアントは官公庁から大企業、中堅企業まで400社を超える。

著書は『仕事の基本が身につく本』(かんき出版)『人に好かれるものの言い方・伝え方のルールとマナー』『速習クレーム対応』(以上、日本実業出版社)『女性のための史上最強のビジネ スマナー』(ナツメ社)『3分以内で自分を売り込む仕事術』(実業之日本社)など多数ある。

(データ作成:2009年)