一流の想像力
発売日
2015年06月01日
判　型
文庫判
ＩＳＢＮ
978-4-569-76386-6

一流の想像力
仕事の感性が磨かれる56のヒント

著者 高野登著 《リッツ・カールトン元日本支社長》
主な著作 『リッツ･カールトンが大切にする サービスを超える瞬間』（かんき出版）
税込価格 660円（本体価格600円）
内容 一流と二流の差は、想像力の違いにあった！　時代や職種に関係なく結果を出す人になる「想像力の鍛え方」を、数々の実話を元に紹介！



　いつの時代でも、楽しく働いてズバ抜けた結果を出す人がいる。そんな彼らが武器にしているものは一体何か？　その答えが、本書のテーマ「想像力」である。

　「クレーマーが大ファンになって帰るホテル」「『あなたから家を買いたい』と言わせる住宅メーカーの受付社員」など、想像力によってもたらされた、信じられないような数々の実話を解説。

　あなたの仕事を根本から飛躍させるヒントが満載の1冊！

　「私は20年間務めたリッツ･カールトン･ホテルで想像力を鍛えに鍛えられました。ホテルという場所では、毎日想定外のことが起こります。それらの出来事と向かい合っているうちに、想像力は嫌でも鍛えられ、いつの間にか人様の会社の課題を「なんとか解決してほしい」と、研修を頼まれるようになりました。ぜひあなたも、あなただけの想像の翼を育て上げ、大きく飛躍してください」（本書「まえがき」より抜粋）