困ったときのコミュニケーション力
「良い人間関係」をつくるヒント

　私たちの悩みの大半は対人関係にあると言われます。とくに現代人は、その基となるコミュニケーションに苦手意識を感じ、職場や家庭で悩んでしまうことが多いようです。「私はコミュニケーションが苦手です」と言う人がたくさんいますが、これはコミュニケーション力が生まれつきの才能であるとの誤解であり、コミュニケーション力は訓練によって身につく「技術」と考えるよう、著者はすすめます。本書では、企業内のコミュニケーションに関するコンサルティング、また親や教師のためのワークショップ「ハートフルコミュニケーション」を主宰してきた著者が、自らの体験や見聞をもとに、心地よい対人関係を取り戻すためのコミュニケーションの勘所を解説します。すべてのコミュニケーションは自分とのコミュニケーションから始まる、相手との関係の目的を考え直してから、コミュニケーションのスタイルを変えるなど、目からウロコのアドバイスが満載の指南書。