ケタ違いに売る人の57の流儀
発売日
2012年05月22日
判　型
四六判並製
ＩＳＢＮ
978-4-569-80533-7

ケタ違いに売る人の57の流儀

著者 森令子著 《エムアンドプラス代表》
税込価格 1,430円（本体価格1,300円）
内容 デパートの一角にあるフェラガモで、フィレンツェ本店の売上を超えた！　伝説の店長が、景気が関係なくなる「自分を売る接客」を全公開。



　フェラガモ・ジャパン伝説の店長、初の著作!!

　「こんな場所でフィレンツェ本店の売り上げを超えるなんて！」フェラガモ創業者である故サルヴァトーレ・フェラガモのご夫人、ワンダさんは、信じられないという様子で私たちの店舗を眺めました。（本書「はじめに」より）

　著者はフェラガモに勤務時、まさにケタ違いの成果を上げた人物。現在は研修講師として活躍し、複数の大手ブランドと契約を結ぶほか、経営者や営業向けの講演でも人気を博している。「販売・接客の仕事は、きちんとモノを売って、お客様に満足していただくこと。きれいごとはなしで、本当の“ものの売り方”を語ります」というコンセプトで書かれた本書には、仕事にはもちろん、日常のあらゆるコミュニケーションに役立つヒントが詰まっている。

　≪本書の内容≫

　第1章　素直さを捨てる

　第2章　景気が関係なくなる魔法

　第3章　損をさせない！　に集中する

　第4章　最後に強いのは「愛される」人