2000年改訂に完全対応!!
中小企業のためのISO9000S

　数年前から、「これを認証取得しなければ、海外とはもちろん、国内でも取引ができなくなる」ということで、一斉に企業の関心が向かった国際規格ISO9000シリーズ。しかし、取得にあたっては、運営費、人材、周到な計画など、大変な労力とコストを要することから、中小企業には経営資源や管理システムの面で難しいところもあった。また、実際に導入に成功した大企業のマネをして、結局失敗してしまった中小企業も多い。中小企業には、中小企業にあった認証取得プロジェクトの組み方があるのだ。本書では、ISO9000シリーズを、単に顧客や公的機関からの要請に応えるためでなく、経営改革を目指して取得するため、中小企業でも負担にならない取得方法を紹介。さらに、2000年12月の改訂で盛り込まれる「顧客との関係の重視」「人的資源マネジメントの強化」「ISO9001への一本化」などへの対応法も完全解説。中小企業の経営者必読の一冊。