ビジネス基本ルール130
発売日
2006年01月23日
在 庫
品切れ重版未定
判 型
新書判
ISBN
978-4-569-64730-2

これだけは知っておきたい!
ビジネス基本ルール130

著者 PHP研究所編
税込価格 1,100円(本体価格1,000円)
内容 あいさつ、名刺交換、社内外の人間関係、接待……。社会人として最低限知っておきたい常識が満載。人気のロングセラーをリニューアル!

会社に入ったばかりのころは、電話のかけ方、上司への口のきき方など、ビジネス上の基本的なルールやマナーを教わることが多いが、最近は先輩や上司も多様化してきていて、「正しいマナー」を教わっているかどうかは、怪しいこともある。入社後何年かたって「中堅」といわれるようになっても、接待のときや、きちんとした詫び状を書かなくてはならない時など、自分のやっていることが正しいかどうか、自信がもてなくなることもある。

 本書は、「いまさらそんなこと」といわれるような、ビジネスパーソンとしての基本的なルールや常識をわかりやすく解説している。

 「身だしなみのルール」「報告・連絡・相談のルール」「クレーム電話の話し方のルール」「来客応対のルール」「個人情報のルール」「社交・儀礼文書のルール」「敬語のルール」「結婚式のルール」「葬儀のルール」「接待の際の席次のルール」「食事のルール」など。

 いざという時に役立つ一冊。