仕事ができる人の敬語の使い方
日常よく使われる間違いやすい敬語を指摘し、ビジネスなどのシーン別に適切な用法を解説。スマートな社会人になれる言葉のマナー常識。
- 税込価格
- 649円（本体価格590円）
- 発売日
- 2009年11月02日
- 判型
- 文庫判
- ISBN
- 978-4-569-67361-5
Content
内容
仕事の電話で相手が不在――そんなとき、「折り返しでお願いします」なんて言っていませんか？ “折り返し”とは“すぐに”“ただちに”の意味で、電話を受けた側のセリフです。知らないばっかりに相手に不快な思いをさせたり誤解されたりして、信頼を無くしてしまってはもったいない！
本書では、社内・接客・電話・メールなど、ビジネスや日常のよくあるシーン別に間違いやすい敬語を指摘し、正しい用法を豊富なイラストとともにわかりやすく解説。
たとえば、「『どうお思いになられますか？』は二重敬語です」「『とんでもございません』は敬語のクセモノ」「『無理です』では確実に信頼を失います」「『お約束はありますか？』では高飛車すぎる」「『ついでですみませんが』の便乗電話は失礼」「『不釣り合い』は婚活には使えません」など。
敬語遣いのポイントを押さえ、「アイツはできる！」と好感度アップ間違いなしの敬語マナー入門書！
文庫書き下ろし。
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