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タイトル 内容
21 ケーススタディで学ぶ 報連相の基本 自立した社員が育つ ! 助け合い、協力し合う職場風土をつくる!
形だけのビジネスマナーではなく、仕事の現場で役立つ「真・報連相」の基本的な考え方をケーススタディでわかりやすく紹介。
22 松下幸之助 商いのこころ 松下幸之助のベストセラー直話集が「DVD」に! 商売の知恵、真の勇気を生むための明確な道標を提示します。
23 松下幸之助 商売の基本・経営の要諦 松下幸之助自らが語る経営哲学の真髄!
24 「キレる」を考える いま中学校では「キレる」子どもが急増! このDVDは子どもたちに「キレる」原因とその防止について考えさせる作品です。
25 災害事例に学ぶ 製造現場の安全対策 事故現場を完全再現! 観て学び、災害ゼロを目指します。
26 上司のハラスメント パワハラ編 パワハラを生まないために。最新事例で学ぶ実践的なDVD教材!
27 「メンタルヘルスケア」実践のポイント 部下のストレスケアは日常のマネジメントで対応できる!
28 [テレワーク時代の]社会人やっていいこと・悪いこと
29 フォロワー視点で考える フィードバック実践のポイント 部下が納得して「変わろう」と思えるフィードバックのために
30 内部監査のポイント(Disc3)内部監査ケーススタディ(ISO9001) ケースと解説でよくわかる! ISO9001に即した内部監査の進め方。
31 松下幸之助 経営百話 松下幸之助経営哲学の集大成!
32 ホスピタリティ・マインド[実践1]品格あるマナーで好感度アップ ホテル・医療機関・金融などあらゆる接客サービス業の「ホスピタリティ」教育はこのDVDで万全です!
33 ネッツトヨタ南国 成長が実感できるES「輝く笑顔が感動のサービスを生む!」 日本経営品質賞受賞企業「ネッツトヨタ南国」のES・CSはまだまだ進化する!
34 内部監査のポイント(Disc2)内部監査員の役割と監査の進め方 内部監査員に必要な知識の習得に!
35 「松下幸之助の経営」を語る 会社経営・部門経営の原点とは何か――。 107,100円
36 新入社員の育て方・伸ばし方 なぜ上司・先輩の言うことが伝わらないのか――。
37 ケースで学ぶ「クレーム電話」応対の基本 電話応対も、商品やサービスの一部です! お客様の気持ちに寄り添い、信頼される電話応対とは……。
38 ケースで学ぶ 実践!フィードバック 一人ひとりの部下にあった育成・指導ができていますか?
39 ストレスチェック制度対応 [改訂版]セルフケアからはじめるメンタルヘルス・マネジメント メンタルヘルス不調の予防は自身のストレスを理解するところから!
40 ホスピタリティ・マインド[実践2]気くばりで顧客満足度アップ 感動サービスはお客さまを知ることから始まる! 一人ひとりの気くばりで、ニーズを先読みし、サービスを実践するノウハウを紹介。
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