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タイトル 内容
41 実践! セールス・コーチング セールス・コーチングは、部下の成功を支援する有効なサポートスキルです!
42 ホスピタリティ・マインド[実践2]気くばりで顧客満足度アップ 感動サービスはお客さまを知ることから始まる! 一人ひとりの気くばりで、ニーズを先読みし、サービスを実践するノウハウを紹介。
43 信頼される公務員 モラル・倫理編 古い体質を変えるにはモラル・倫理の意識改革から! 52,500円
44 「松下幸之助の経営」を語る 会社経営・部門経営の原点とは何か――。 107,100円
45 新入社員の育て方・伸ばし方 なぜ上司・先輩の言うことが伝わらないのか――。
46 内部監査のポイント(Disc1)内部監査員が理解しておくべきISO規格のポイント ISO入門から2015年版規格のポイント理解まで!
47 松下幸之助 日本の将来を思う 「無税国家論」「教育問題」「高齢者福祉」など、松下幸之助が広く政治や社会問題について語った映像講話集!
48 「キレる」を考える いま中学校では「キレる」子どもが急増! このDVDは子どもたちに「キレる」原因とその防止について考えさせる作品です。
49 君ならどうする? 万引き なぜ「万引き」がいけないかをみんなで話し合うための教材
50 新型インフルエンザ対策 私たちがしなければならないこと 社内での予防対策・業務継続体制は万全ですか? 新型インフルエンザ対策推進のための本格的なDVDが遂に登場!
51 衛生管理の手順とルール 安全管理で食品事故を未然に防ぐ!
52 みんなで実践[異物混入対策]SNS炎上防止とクレーム対応 発生したクレームにどのように対応するかが企業の命運の分かれ道!
53 君ならどうする? ゆうかい どうしたら「誘拐」から身を守れるかをみんなで話し合うための教材
54 ケースで学ぶ「クレーム電話」応対の基本 電話応対も、商品やサービスの一部です! お客様の気持ちに寄り添い、信頼される電話応対とは……。
55 松下幸之助 商売の基本・経営の要諦 松下幸之助自らが語る経営哲学の真髄!
56 上司のハラスメント パワハラ編 パワハラを生まないために。最新事例で学ぶ実践的なDVD教材!
57 みんなで実践[異物混入対策]現場改善で異物をなくす リスクゼロを目指す、実践のポイント!
58 松下幸之助 創業者グラフィティ 私たちを力づけてくれる松下幸之助像が見えてくる
59 心身症 心身症の研究・治療の第一人者が、対処法や予防法をわかりやすく解説!
60 新和建設 最強のCS施工集団 年間施工数150棟! 愛知県トップビルダー社員大工がつくるお客様が感動する家!
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