数字と人情
成果主義の落とし穴

　売上高、経常利益、成長率など、企業の力は数字に投影される。「スピード」「効率化」が至上の価値となり、「格付け」に一喜一憂する経営者たち。いつしか社員は、「働きぶり」よりも個人の「業績」（数字）ばかりを追うようになった。その結果、職場はどうなっただろうか。

　成果主義の時代に人情の復権を――。外資系企業の経営者が切に唱える。

　後輩の面倒を親身になってみると、自分の成果が怪しくなるからそういう迂遠なことはしなくなる。落ちているゴミを拾う時間が惜しい。電話に出ると道草を食って損をするから、なるべく出ない。いつ頃から、成果主義のような「水気のないパサパサした思想」がはびこりだしたのか。上に立つ人の人間観、社会観が痩せてきたのだ、と著者は指摘する。

　では、人情味ある経営とは何か。本書では､現代人が忘れていた諺、落語、歌舞伎など古典の智恵に耳を傾ける。競争原理だけでは人は動かないのだ。

　上司のあなたへ、人心掌握の要諦を説く。