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タイトル 内容
41 実践! セールス・コーチング セールス・コーチングは、部下の成功を支援する有効なサポートスキルです!
42 ケースで学ぶセクシュアル・ハラスメント 複雑化・多様化するセクハラ――。その対策が急務です!
43 フォロワー視点で考える フィードバック実践のポイント 部下が納得して「変わろう」と思えるフィードバックのために
44 基本を徹底する 5Sの鉄則 モノづくりの原点“5S”――品質の向上は、5Sに対する意識向上から始まる!
45 <改訂版>ケースで学ぶ 上司のハラスメント2 何がアウトで何がセーフか――。上司として、グレーゾーンとしっかり向き合えますか?
46 安全衛生の基本と心得 新人にしっかりと安全衛生の大切さを教える!
47 「松下幸之助の経営」を語る 会社経営・部門経営の原点とは何か――。 107,100円
48 ケースで学ぶ「クレーム電話」応対の基本 電話応対も、商品やサービスの一部です! お客様の気持ちに寄り添い、信頼される電話応対とは……。
49 汚染防止!ノロウイルス対策 2006年と2012年には変異型ウイルスが大流行! 食品製造業から飲食サービス業急務の危機管理課題!
50 内部監査のポイント(Disc3)内部監査ケーススタディ(ISO9001) ケースと解説でよくわかる! ISO9001に即した内部監査の進め方。
51 上司のハラスメント3 判断が難しいグレーゾーンを職場からなくすためのポイントを、事例ドラマから学びます
52 君ならどうする? 万引き なぜ「万引き」がいけないかをみんなで話し合うための教材
53 衛生管理の手順とルール 安全管理で食品事故を未然に防ぐ!
54 災害事例に学ぶ 製造現場の安全対策 事故現場を完全再現! 観て学び、災害ゼロを目指します。
55 成果が出る「5S」の考え方・進め方 ねらいを定めた5Sで物づくりの基本をもう一度見直そう!
56 「キレる」を考える いま中学校では「キレる」子どもが急増! このDVDは子どもたちに「キレる」原因とその防止について考えさせる作品です。
57 みんなで実践[異物混入対策]SNS炎上防止とクレーム対応 発生したクレームにどのように対応するかが企業の命運の分かれ道!
58 魅力ある職員・喜ばれる職員 <公務研修ソフト>行政サービスのさらなる向上をめざして、地域に密着した仕事のあり方を問い直す!
59 実践! リーダー型マネジメント すべての課長職に問う! 職場を変えるのはあなたたちだ!
60 【巻別】新入社員のための こんなときどうする? 仕事のマナー[コミュニケーション編] ひと声、ひと言が職場を変える、一日を変える
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