書籍
- 発売日
- 2002年11月13日
- 判 型
- 新書判
- ISBN
- 978-4-569-62400-6
課題解決の技術
「5段階思考法」がビジネスの勝敗を決める!
著者 | 野口吉昭編 HRインスティテュート著 |
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主な著作 | 『ビジネスプランの技術』(PHP研究所) |
税込価格 | 1,320円(本体価格1,200円) |
内容 | ロジカルシンキングと仮説検証の思考法で、ビジネス課題をいかに克服するかを、図表を交えて解説する。 |
本書のテーマは課題解決。では、問題と課題はどこが違うのか。問題は現象であり、状況である。一方、課題は解決テーマであり、解決の意思の反映である。つまり、課題は、問題をくくった問題群の整理が行われて、「それらの原因を追求したものを解決するぞ!」という意思がともなったものである。
本書では、いかに課題を解決するかを、5段階思考で紹介する。その5つとは、「仮設検証サイクルを回す」「情報収集力&分析力」「ロジカルシンキング」「課題構造化力&構成化力」「解決策創造力」である。
なかでも、「仮設検証」という考え方は、課題解決を進める上での土台である。仮設検証経営を実践している会社としては、たとえばトヨタがある。トヨタでは、結果だけでなく、結果にいたるまでのプロセスやその理由についても徹底的に考え、「なぜ」「どうして」の自問自答を繰り返す。
本書のノウハウを知れば、どんな課題にも対応でき、鬼に金棒である。
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