最後に勝つ営業交渉術
発売日
2003年11月21日
判 型
A5判並製
ISBN
978-4-569-63324-4

最後に勝つ営業交渉術

著者 高橋剛著 《タカハシパートナーズ コンサルティング代表取締役》
税込価格 1,430円(本体価格1,300円)
内容 自分のタイプを知り、そこから実践的な営業交渉術を紹介。最強の営業チームをつくるノウハウを組織編、マネジメント編として解説。



 営業現場などでの交渉ごとは、自分と相手との「相性」が事の成否を左右する場合が多い。人間関係や人情を大切にする人もあれば、理屈や数字に重点を置く人もいる。人それぞれだが、ただ営業となると目に見える成果を出したいもの。

 「己を知り、彼(相手)を知れば百戦危うからず」――本書のテーマはまさに自分のタイプを知って、相手のタイプをつかんで交渉をスムーズに進めることにある。具体的には人間を4つのタイプ、(1)主導型Dタイプ、(2)表出型Eタイプ、(3)慎重型Cタイプ、(4)順応型Oタイプに大別し、その特性を知ること。

 Dタイプは人を引っ張り、リードすることに特徴があり、経営者や管理職に多い。Eタイプはいいたいことをいい、自分をさらけ出すイケイケ営業マン。Cタイプは安全志向で専門分野に特化する技術系営業マン。Oタイプは人の和を大切にする接客型の営業マン。それぞれの強みをどう活かすか、営業にも心理学が必須になってきた。