シビアな一言への明るい対応術
発売日
2004年09月21日
判　型
四六判並製
ＩＳＢＮ
978-4-569-63794-5

シビアな一言への明るい対応術
この方法で切り抜けろ！

著者 ジェニファー・ジェームズ著
小原亜美訳
主な著作 『幸運のつくり方』（PHP研究所）
税込価格 1,210円（本体価格1,100円）
内容 全米から批判・悪口の「大傑作」を徹底的に集め、その上で「記録する」「感謝して流す」といった、穏便で最強の対応法を伝授する本。



　家族、友人、恋人からのグサリと来る一言、自分に関するうわさ話、教師、上司からの批判など、世の中シビアな一言をお見舞いする機会は実に多い。「うちの子を紹介するわ。あっちが頭のいい方で、こっちが性格のいい方よ」「あいつが歌がうまいのは当然だろう。何しろ、カナリヤみたいな足をしているからな」……。あっ、うまい！と思わず感心してはいけない。なかには本当に傷ついて立ち直れなくなってしまう悪口だってある。

　本書はそんな悪口の傑作を全米中から集め、その上で穏便で最強の対処法を教えてくれる。たとえば、「そんなことを言うと、傷つく人もいると思うよ」といった正論、「おっしゃる通り」といった大人の流し、空気が悪くなったら休憩をとる、さりげないサインを送るといったテクニック、さらにシビアな一言に傷つかずにすむ考え方など。すがすがしいコミュニケーションのための対応術を、あっさりマスターできる一冊だ。