できる人に学ぶテレアポの極意
発売日
2007年05月09日
判 型
B6判変型並製
ISBN
978-4-569-69266-1

できる人に学ぶテレアポの極意
あなたがアポを取れない、本当の理由

著者 竹野恵介著 《リンクアップスタッフ代表取締役》
主な著作 『驚異のテレアポ成功術』(同文舘出版)
税込価格 1,430円(本体価格1,300円)
内容 ガチャ切り、受付ブロック……テレアポは難しい。しかも嫌われる。でもこうすれば、こう考えれば大丈夫。付け焼刃ではない本当の方法。



 リストにずらっと並んだ電話番号。そこに順番に電話をかける。

 すると「いま忙しいから」「お繋ぎできないことになっていますので」「2度と電話してくるな!」などと言われて切られてしまう。

 アポが取れることなんて、何十件に1件あるのやら……。

 テレアポはつらい仕事です。嫌われています。

 それでも、電話でアポは取れます。

 「マインド」「リスト」「スクリプト」「話し方」がそろえば、テレアポは成功するのです。

 本書ではダメなテレアポの例を多数紹介し、どこがダメなのか、どうすれば改善できるのかを解説します。

 著者は、自らテレアポを行っていることはもちろん、テレアポ・電話営業のコンサルタントなども行っている「テレアポ職人」竹野恵介氏。自身の経験やコンサルタント先で出会った事例などを豊富に用いています。

 これを読んで身につければ、つらいばかりでアポが取れない電話が、がらりと変わります。営業マン必読です。