敬語力トレーニング
ビジネスマナー編

　「正しい敬語を話せる！」と自信を持って言えますか？

　相手に敬意を示すとともに、自己表現のひとつの手段として、人と人とのコミュニケーションには必要不可欠な敬語。しかし、実際に敬語を使う状況になったとき、正しい敬語を話すことができているのか不安になるという方が多いのが現状です。

　本書は、基本編、社内編、社外編、電話編、文書編からなる様々なシチュエーションでの敬語表現についてを出題。解説とコラム、図表などにより、基本から応用まで、敬語力を鍛えられ、今までの敬語本とはひと味違った「コミュニケーションスキル」が身につく内容となっています。

　自分のものになっていない言葉を使っても、そこには心がこもらず、相手に伝えたい気持ちが半減してしまいます。どのような状況でも会話に自信を持つために、敬語に対しての苦手意識を払拭し、自分の気持ちを、相手を大切に思う心を、しっかりと伝えられる正しい敬語を身につけましょう。