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1日15分「言語化力」がグンと高まるコース

｢適切な言葉がすぐに浮かんでこない｣「自分の考えをうまくまとめられない」「書くのが苦手」……。
本コースでは、「話すこと」「書くこと」に苦手意識を持つ人を対象に、「自分の思いを言葉にする力」、すなわち「言語化力」を身につけるトレーニングを積んでいきます。監修は、ベストセラー『5日間で言葉が「思いつかない」「まとまらない」「伝わらない」がなくなる本』（大和出版）の著者であるひきたよしあき氏。スピーチライターとして長年、政治家・経営者のスピーチを指南してきたひきた氏の講義動画・テキストを通して、「自分の思いや考えを言葉でまとめ、相手に効果的に伝える技術」を学びます。

＜改訂版＞仕事の基本とビジネスマナー

周囲の人から信頼され、活躍できるビジネスパーソンになるためには、学生から社会人への意識改革をしっかりと行い、社会人としてふさわしい考え方・ふるまいを身につけることが大切です。
本コースでは、新入社員・若手社員に必要な社会人としての考え方やビジネスマナーを網羅的に学習することができます。内定者教育や新入社員研修、若手社員のフォローアップにご活用ください。

［新版］できる社員の仕事術マスターコース

変化の激しい現代で、企業が求めている「できる社員」となるために、若手・中堅社員に必要な10の力を習得します。

FSSC22000入門コース

食品を製造・加工する工場には、「農場から食卓」まで、消費者に安全で安心な食品をお届けする使命があります。そのための制度のひとつであるFSSC22000は、工場全体の管理や、原材料から製品、消費にいたる流れを意識した制度です。
本コースではFSSC22000の仕組みを正しく理解し、食品安全チームメンバーとして活躍できる基本知識を身につけることができます。

社会人、やっていいこと・悪いこと

仕事は人との関わり合いのなかで進めていくものです。だからこそ、周囲の人と良好な人間関係を築かなければいけません。そのために、常識・良識を身につけ、誰からも好感をもってもらえる社会人になる必要があるでしょう。
本コースでは、社会人として大切な「常識・良識」を21のケーススタディーから学んでいきます。新入社員を「当たり前のことを当たり前にできる」人材にするために、ぜひご活用ください。

「アンガーマネジメント」実践コース

怒りにとらわれると、自分も周りの人もイキイキと働くことはできません。怒りの感情と上手に付き合うための「アンガーマネジメント」の考え方やスキルを、豊富なワークに取り組みながら実践的に学びます。
UNIT1では、「アンガーマネジメントWEB診断」の結果について詳細に解説したうえで、怒りの改善に必要なトレーニングをワーク形式で行ないます。自分の怒りを振り返りながら適切なトレーニングに取り組むことで、より効果的に「怒りにくい自分」へ変わることが可能になります。
UNIT2では、クレームやパワハラ、叱り方など、怒りにつながる出来事に対処するテクニックを学び、「怒りにくい職場」をつくるリーダーシップを身につけます。またUNIT1の「怒りのタイプ」解説を踏まえ、タイプ別に「上司」「部下」「同僚」「お客様」との上手な付き合い方を学習します。

1日15分「切り返し力」がグンと高まるコース

「相手の発言にうまく返せない」「会話が続かない」「なぜか相手の印象に残らない」――。仕事でのコミュニケーションにおいて、このような課題を感じたことはありませんか？
こうした課題を解決するには、「コミュニケーションの達人」であるお笑い芸人の技術を学ぶことが効果的です。お笑い芸人は、その場の状況に応じて瞬時に的確な言葉を伝えることができます。この技術は、ビジネスシーンでも大いに役立ちます。
本コースでは、その場の状況に応じて相手の発言にうまく言葉を返す力＝「切り返し力」を高めるための30の技術を、お笑いのプロから学びます。
「あのとき、ああ言えばよかった……」と後悔しないために、そして相手の心をつかむコミュニケーションスキルを身につけるために、ぜひ本コースをご受講ください。

「言いにくいこと」をハッキリ伝えても、なぜか好かれる話し方

職場では、人間関係を気にするあまり、「断りたいけど断れない」「お願いしたいけど言い出せない」という悩みを抱える人が少なくありません。
こうした我慢が続くと、心身の不調を引き起こすだけなく、仕事のミスやトラブルの原因となり、大切にしたいはずの人間関係に亀裂が入ることにもなりかねません。
言うべきことを適切に伝える力は、信頼され、活躍できるビジネスパーソンにとって不可欠なスキルです。
本コースでは、コミュニケーションの悩みを解消しながら、より良好な人間関係を築くための話し方を学びます。自分の意見を適切に伝え、ストレスの少ない職場環境を実現するために、ぜひご受講ください。

＜改訂版＞よくわかる「HACCP」入門コース

食品の安全・安心においてHACCPの果たす役割と仕組み、また、「何を、どのようにすればよいのか」、そのプロセスにおける具体的な取り組みポイントを事例や指針・規範なども参照しながら詳しく解説しています。経営者から現場の担当者まで、HACCPの基本を実践的に学べます。

＜改訂版＞ようこそ！学生諸君。

入社前の不安を解消し、心新たに社会人としてのスタートを切ってもらうために、内定者に考えて欲しいこと・身につけて欲しいことを、身近な視点で紹介しています。毎年1000社以上で活用されている好評コースの改訂版として、テキストにイラストやマンガをとりいれ、わかりやすく解説しました。

信頼を高めるクレーム対応基本コース

クレームは対処の仕方次第で、逆に大きなチャンスとなります。クレームの意味や処理手順を理解し、クレームに前向きに対処できる考え方と実践力を高めます。

新入社員指導・支援の実践コース

心理的安全性を高める「聴き方・訊き方」

部下の自己成長を促すためには、上司が共感的理解の姿勢をもち、部下の自己決定権を尊重しながら対話することが重要です。こうした姿勢で部下に向き合うことは、心理的安全性を高め、「風通しのよい職場」「働きやすい職場」の実現にもつながります。
本コースでは、心理的安全性への理解を深めるとともに、誰もがいきいきと働ける職場をつくるために、どのように考え、どのように行動すべきかを解説。その具体的な手法として、「カウンセリング・マインド」をコミュニケーションの基本姿勢とした実践的な「聴き方」「訊き方」を身につけます。

FSSC22000 現場管理の実践コース

FSSC22000を導入したものの、その活動が食品安全チームリーダーや事務局任せになっている職場はよくあります。ですが、「現場はいわれたとおりにするだけ」では、本当の意味でマネジメントシステムが導入されているとはいえません。
そこで本コースでは、用語や活動など、マネジメントシステムの基本にあらためて目を向けるとともに、5Sやハザードコントロールなど、現場管理のポイントについて解説。実際に行われている管理（コントロール）手法の成り立ちへの理解を深めることで、マネジメントシステムの基本である「全員参加の現場づくり」を目指します。

トヨタ式「品質力の高め方」入門コース

良い製品をつくれば、お客さまからの企業に対する信頼の向上につながります。そして良い製品をつくるには、「なぜ不良ができるのか」、工程を任される担当者一人ひとりが考えて原因を調べ、問題点を改善し、品質を向上させることが必要不可欠です。
本コースでは、トヨタの品質に対する考え方や品質管理の方法をベースに、品質重視のものづくりに取り組む大切さについて、その要点をまとめています。
現場で働く一人ひとりに、品質に対するしっかりとした考え方・知識を身につけていただくために、ぜひご活用ください。

食品業界の「安全・安心」がよくわかるコース

「食品表示法」や「食品衛生法」の改正に伴うHACCPの制度化、グローバリゼーションへの対応など、これからの食品業界に必要な知識を習得します。
近年、グローバル化の進展によって日本の食や食品を取り巻く環境が変化し、国際基準に合わせた食の安全、衛生管理が求められています。食品に携わる現場においては、そのような変化に対応しつつ、常に消費者に安全で安心な食品を提供し続けなければなりません。
本コースでは、食品安全の基礎に加え、食品関連法規や食品業界の動向についても丁寧に解説しています。
これからの食品業界を担う人材を育成するために、ぜひ本コースをご活用ください。

※本コースの内容は2023年3月現在の法律・条令・業界の基準に基づいて構成されています。

トヨタ式問題解決法入門コース

トヨタには「8ステップ」と呼ばれる問題解決のサイクルがあります。問題に気付けるだけでなく、解決できるという手順をまとめたもので、トヨタ式「カイゼン」「ムダ取り」「見える化」を実践していくうえでも、｢8ステップ｣の考え方は欠かせません。
本コースでは「8ステップ」の考え方や手法を、事例を交えて丁寧に解説。問題を順序立てて解決していくための思考法を学びます。

仕事のやりがいを高め、自律的に成長するための「5つの原則」

松下幸之助の思想・哲学に基づいたフレームワーク「5つの原則」を学ぶことで、自己成長のための方策を明らかにし、実践につなげるためのコースです。
経営環境が激しく変化し、見通しがつきにくい今の時代、社会や企業に必要とされる存在になるためには、自分自身を自律的に成長させ続けなければいけません。
本コースでは、フレームワーク「5つの原則」に取り組むことで成長に必要なエッセンスを体系化でき、「“自分のあるべき姿”と“現状”のギャップの把握」と「それを埋めるための“手を打てる力”」を身につけることができます。個人の存在感を高めて周囲から必要とされる存在に成長するために、そして仕事のプロフェッショナルとなるために必須のコースです。

「具体⇔抽象」思考　入門コース

「フワッとした話になってしまう」「浅いことしか言えない」「伝えたいことがうまく伝わらない」――こうした悩みは、考えがあいまいで整理されていない状態＝解像度の低さが引き起こしている場合が多いものです。ビジネスの現場では、解像度の低さが認識のズレや浅い議論につながり、成果の質を下げる要因となりかねません。本コースでは、仕事ができる人の特徴から抽出した3つの思考、「具体化思考」「抽象化思考」「具体⇔抽象思考」について学び、“解像度が高い人”を目指します。トレーニングに取り組みながら少しずつ解像度を高め、日々のコミュニケーションや成果の質を高めましょう。

「数学的思考」入門コース

「先行きがまったく読めない」「成功法則がすぐに陳腐化してしまう」……そんな現代社会に求められるのは、「自ら深く考え、答えを作り出していく」こと。
本コースは、「ビジネス数学」の第一人者が「数学的思考」をビジネスに生かす実践方法をわかりやすく解説するとともに、トレーニング問題も数多く掲載。問題を楽しく解きながら、「数学的な頭の使い方」を身につけ、ビジネスシーンだけでなくプライべートな場面でも役立てていただくことをめざします。