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アドラー心理学に学ぶ「対人関係力」の高め方

アドラー心理学をベースに、相手との距離のとり方や感情の伝え方など、対人関係力アップに必要な考え方や手法を学び、重荷や困難に感じることなく、良好な関係を築く術を身につけます。
職場における悩みやストレスの原因として、多くの人があげるのが「人間関係」。しかし、人と人とが関わり合うことで成り立つ仕事において、人間関係はすべての基本でもあります。今重荷に感じている対人関係の悩みを手放したり軽くするために、ぜひ本コースをお役立てください。

リーダーのための心理学入門コース

近年注目を集めるメンタルヘルス不全やパワーハラスメントといった職場の問題の多くは、「人間性の原理」に基づいたマネジメントによって防ぐことができる――。
本コースでは、数多くの企業や教育現場で導入されている「アドラー心理学」をベースに、部下との間に信頼を築き、“勇気づけ”によって個々の力を最大限に引き出すための考え方と手法を解説。人間性重視のリーダーシップを発揮するための実践的なスキルを身につけます。

20のポイントで学ぶ「トヨタ生産方式」の基本

「今月も残業が多かったな」と言った記憶はないでしょうか。もし、言ったことがあるのであれば、そこに改善のヒントがあります。トヨタでは、“今よりも時間をかけ ずに、今以上の成果をあげる”という考え方を大切にしています。その実現のために、 トヨタ生産方式を駆使して日々の改善に取り組んでいるのです。
本コースは、トヨタの現場で実践されている“ものづくりに大切な20のポイント” を紹介しています。自ら考えトヨタ生産方式を実行できる人材の育成を目指します。

スーパーマーケット　パート社員スキルアップ講座

スーパーマーケットは、売り場で働いているパート社員の創意工夫によって売り上げが伸びます。本コースでは、今以上にお客様の要望に応えられる知識とスキルを身につけ、自分の仕事にやりがいと誇りをもって取り組めるようになります。

「食品衛生」の基本がわかるコース

「食の安全」に対する関心が高まっている今、もし自社製品で事故を起こしてしまったら――。場合によっては事業の存続すら危うくする「食品事故」を防ぐには、現場で働く社員の一人ひとりが、高い衛生意識をもつことが欠かせません。
本コースでは、食品衛生の考え方や作業のポイント、職場における手順やルールの必要性についてなどを、はじめて作業に携わる人にもわかりやすく解説。食品衛生の基本がしっかり身につきます。

ビジネスに活かす！　中国古典に学ぶリーダーシップ

リーダーに求められる資質とは何か。リーダーにはどのような役割が期待されているのか。変化が激しく価値観が多様化する現代のビジネス環境においては、ゆるぎない指針をもっていなければ、リーダーとしてチームをまとめ、成果を上げていくことはできません。本コースでは、中国古典の不朽の名言をとおして、リーダーとはどうあるべきか、その心構えを学び、時代に流されない真のリーダーシップを身につけます。

［トヨタ式］製造リーダーパワーアップコース

トヨタ式の仕事の進め方、要をしっかり理解し、さらに、指示を出しモノをつくるだけではなく、部下を育て、経営意識を持って仕事に取り組む真のリーダーのあり方を学びます。

顧客視点からはじめる「デザイン思考」入門コース

デザイナーの思考方法をベースとした、ユーザー起点で「創造的な製品・サービス」を生み出すための手法であるデザイン思考を学ぶためのコースです。
必要な商品やサービスのほとんどが簡単に手に入る現代では、ユーザーの視点に立って、ユーザー自身も気づいていないようなニーズを発見しなければ、自分たちの商品やサービスを選んでもらうことはできません。デザイン思考は、ユーザーに自分たちを選んでもらうための解決策を導き出す考え方で、これからのビジネスシーンで必須の思考法だといわれています。
本コースでは、テキストでの学習とテストでの理解度の確認を通して、ユーザーの課題を発見し、解決する力を身につけることができます。

サービスの心と実践コ－ス

売れない時代の中で、どのように商品を売るのか？　その手段として注目を浴びる顧客満足（CS）。CSを単なるスローガンに終わらせないための実践ノウハウを身につけます。

「トヨタ式 コストダウン」入門コース

ものづくりの世界を勝ち抜くために重要な「品質」「納期」「価格」。なかでも価格は重要です。「より安く」商品を提供することができれば、お客様からの支持を得られるだけではなく、競合他社との価格競争に巻き込まれず、しっかりと利益を生み出すことができるからです。
本コースは、トヨタで行なわれているコストダウンの考え方を学ぶものです。現場で先頭に立ってコストダウンを実行できる人材の育成を目指します。

「トヨタ式　人づくり」の基本がわかるコース

トヨタ式では、「モノをつくる前に人をつくれ」と言います。技術が発展した現代において、モノづくりの差をつけるのは、機械設備ではなく「人」です。だからこそ、まず「人をつくる」ことが何よりも重要なのです。
本コースでは、トヨタの現場で大切にされ、実践されている人づくりの考え方をあますところなく紹介。「自ら考え、自ら育つ人」の育成を実践できる力を育むことを目指します。

「トヨタ式ムダ取り」実践コース

トヨタではなぜ「ムダ取り」の成果があがるのでしょうか。それは、日々の仕事を通して、ムダを見極める目が全社員に培われているからです。
では、トヨタ式ムダ取りとは何か。本コースでは、トヨタが６０年の歳月を積み重ねて仕上げたムダ取りのノウハウを学び、ムダに気づいたらすぐに実行できる人材を育てます。

食品事故防止のための食品工場の5S実践コース

従来の5Sとは全く異なるPDCAの管理サイクルを用いた「5S管理」の手法を学ぶことで、食品工場における5S本来の効果を最大限に引き出すことができます。

テレワーク時代の「成果を生み出す仕事術」

仕事で成果を出すための土台となるマインドセットと仕事術を学ぶコースです。テレワーク時代に必要な考え方や効率的な働き方を、事例を用いて具体的に解説しています。
テレワークの普及により「働き方」が大きく変わりました。
これからは「何時間働いたか」ではなく「いかに効率的に成果をあげるか」が、よりシビアに求められます。
しかし、単にテレワークのノウハウなどを身につけただけでは、その変化に対応することはできません。
大切なのは、仕事のすべての土台となる「マインド（思考習慣）」を時代に合わせてアップデートしていくことです。
本コースでは、トヨタ、グーグルといった先進企業の事例を随所に盛り込みながら、これからのビジネスパーソンに必要な5つのマインドセットを解説。そのうえで、成果を出すための方法論を具体的に学びます。

「報・連・相」の基本と急所がわかるコース

ビジネス・コミュニケーションの基本であり、仕事の成否を左右する「報告」「連絡」「相談」の実践ポイントを具体的に学び、若手・中堅社員の仕事の質と仕事の成果を高めます。

［新版］製造社員の基本マスターコース

物づくりの意義を理解し、物をつくる喜び、働きがいを見出すことができ、仕事が面白くなります。

ＫＡＩＺＥＮ実践コース

改善にはさまざまなレベルや取り組み方があります。自分のための改善も大切ですが、厳しい競争社会を生き抜くためには、さらに視野を広げ、後工程、会社全体、お客さまなど広い視野をもった改善に取り組むことが求められているのです。本コースは、自分だけでなく、お客さまや会社全体を視野に入れた改善の着眼点、発想法を学びます。

乳製品業界のHACCP実践コース

乳製品の製造に携わる方々の、第一のミッションは消費者に安全・安心の製品を提供することです。本コースでは、一般的衛生管理、HACCPの構築とともに、フードチェーンの管理とマネジメントについても、具体事例を取り上げて解説します。

［実践］クレーム対応マスターコース

クレームはお客様の期待のあらわれであり、対応次第では大きなチャンスになります。本コースではクレームのとらえ方から活かし方、システム構築の方法まで幅広く学習し､お客様の立場にたったクレーム対応ができる社員の育成を目指します。

よくわかるＨＡＣＣＰ実践コース