一流の気配り
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文庫判
ＩＳＢＮ
978-4-569-56824-9

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一流の気配り
サービスの極意を考える43章

著者 山崎武也
税込価格 514円（本体価格467円）
内容 企業のサービスはもちろんのこと、日常の対人関係においても、今ほど気配りの大切な時代はない。それでは一流の気配りとはどういうものか？ 43の事例で明快に説く。