うまくいくスピード営業術
発売日
2002年09月02日
判 型
文庫判
ISBN
978-4-569-57805-7

うまくいくスピード営業術
速攻で成果があがる65の具体例

著者 中谷彰宏著 《作家、俳優》
主な著作 サービスを、極めよう。』(PHP研究所)
税込価格 524円(本体価格476円)
内容 これからの営業は、「売上げ」競争ではなく「お役立ち」競争だ! 頭と心と体をつかうスピーディー&正確な仕事で顧客の心をつかもう!



 インターネットや携帯電話によって、今や営業も“スピード”の時代。その中で生き残るのは、何ごとにも「打てば響く」対応をする“スピード営業マン”だ!

 本書は、お客様のニーズにいち早く応える行動力と、いつチャンスがきてもマゴマゴしない決断力が身につく中谷流スピード営業マン養成講座である。先のことを予測してダンドリする“頭の営業”、常に気くばりを忘れない“心の営業”、フットワークの軽い“体の営業”で成果をあげる秘訣を公開。

 「話し上手よりメモ上手になろう。聞く姿勢で好感度があがる」「成功した“去年のやり方”を変えると、新しい成功がうまれる」「商品の数よりアドバイスの数を増やせば、自分のセンスもPRできる」「売上げ競争より、お役立ち競争をする人が信頼される」など、安心・満足・感動を与えてお客様の心をつかむ具体的アドバイス満載!

 顧客満足から顧客感動へ――「あなたに頼むと話が早いね」と言われる人になろう!