バカになるほどお客が集まる
売れない、儲からないのは時代のせいではない。「この人なら」、「この店なら」買いたいと、お客の心をひきつけるコツを伝授する。
- 税込価格
- 1,309円（本体価格1,190円）
- 発売日
- 1998年09月18日
- 判型
- 四六判並製
- ISBN
- 978-4-569-60300-1
Content
内容
「客商売は人気商売である。だから、人気が出るようにすることが大切である??」と、著者は言う。「売らんかな」と必死になるよりも、まずは、「お客に好かれること」が第一義なのである。では、いかにして、人気を獲得し、厳しい時代を勝ち抜いていくべきか。本書では、63のポイント解説で、それを説き明かしていく。 内容は、
●奥さんを1日1回誉める
●心の99％をわがままが占めていることを知る
●客は選ぶ人、私は選ばれる人という意識に徹する
●客のわがまま心理を逆利用する
●バカになることの功徳8ヵ条
●苦情を素直に聞くと客が集まる
●よい店を観察すると客が集まる
●話をよく聞くと信頼される
●「売れる」とは「客が儲かる」こと……など、各ポイントに、最新の具体事例をちりばめ、わかりやすく説き明かしている。 不況はまだまだ続く。そのような時代に、前向きに明るく立ち向かおうとする人に向けた、熱いメッセージ。
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