こうすれば売れる・セールストークの決め手
トップセールスマンへの必勝ノウハウ
頑固者ならこのセールストークを使う。お客の気質をタイプ別に分け、TPOに合わせてトークするコツとは？ 商談を成功に導く必携の書。
- 税込価格
- 1,309円（本体価格1,190円）
- 発売日
- 1998年11月12日
- 判型
- 四六判並製
- ISBN
- 978-4-569-60370-4
Content
内容
できる営業マンと一口に言っても様々な角度で“できる”要因がある。但し、できる営業マンに共通していえることはセールス・トークが際立っているということである。しゃべり過ぎることなく、口先だけでない知的なトークとはどのようなトークなのか。本書は、生命保険会社で長年、トップセールスマンとして活躍し続けた著者によるセールス・トークの極意。主な内容として、
●トークには組み立て方の基本がある
●トークの効果を上げるお膳立て
●頑固者でも買う気にさせるトーク術
●断りを乗り越えるトーク術
●苦手な相手をどう攻略する
●セールス効率を考える
●喋り過ぎる人より聞き上手の人へ
●トーク術は「口だけ」の問題ではない
●質問話法でニーズを探れ
●飛び込み営業でまず受付を突破するには
●見込み客を選択で迷わさないこと
●クレームは次の商談の種をつくる。 顧客のニーズや性格を見極め、TPOに応じた商談のすすめ方を指南。
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