書籍

- 発売日
- 2002年06月05日
- 判 型
- 四六判並製
- ISBN
- 978-4-569-62218-7
営業マンはコンサルタント!
お客様がどんどん集まる話し方のノウハウ
著者 | 高城幸司著 《リクルート事業部長》 |
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主な著作 | 『営業マンは心理学者!』(PHP研究所) |
税込価格 | 1,430円(本体価格1,300円) |
内容 | これからの営業マンは、顧客の会社の問題点や課題を解決し、事業活動をサポートするコンサルタント的な仕事が求められてくるだろう。 |
モノが売れない時代といわれて久しい。一方で、経営の現場では日々新しい課題や問題が発生し、頭を悩ませている。つまり、モノが売れないのは単にニーズが足りないだけではなく、たくさんのニーズにモノやサービスがうまくはまっていないことを意味している。本書で提唱する「コンサルタント型営業」とは、こうしたニーズとモノとの不幸なギャップを解消し、営業マンに創造的な仕事をしてもらうためのノウハウだ。単に商品を売り込むという姿勢ではなく、顧客である会社や個人の課題や問題の解決に商品やサービスを役立ててもらおうという姿勢が必要になる。
具体的には、「お客様がホッとできる、よろず相談係になる」「最後の詰めでちゃっかり商談をゲットする」など、実践的なノウハウが網羅されている。社長のブレーンになって、「お手伝いする営業」手法を提案する。
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