営業マンはコンサルタント!
発売日
2002年06月05日
判 型
四六判並製
ISBN
978-4-569-62218-7

営業マンはコンサルタント!
お客様がどんどん集まる話し方のノウハウ

著者 高城幸司著 《リクルート事業部長》
主な著作 営業マンは心理学者!』(PHP研究所)
税込価格 1,430円(本体価格1,300円)
内容 これからの営業マンは、顧客の会社の問題点や課題を解決し、事業活動をサポートするコンサルタント的な仕事が求められてくるだろう。



 モノが売れない時代といわれて久しい。一方で、経営の現場では日々新しい課題や問題が発生し、頭を悩ませている。つまり、モノが売れないのは単にニーズが足りないだけではなく、たくさんのニーズにモノやサービスがうまくはまっていないことを意味している。本書で提唱する「コンサルタント型営業」とは、こうしたニーズとモノとの不幸なギャップを解消し、営業マンに創造的な仕事をしてもらうためのノウハウだ。単に商品を売り込むという姿勢ではなく、顧客である会社や個人の課題や問題の解決に商品やサービスを役立ててもらおうという姿勢が必要になる。

 具体的には、「お客様がホッとできる、よろず相談係になる」「最後の詰めでちゃっかり商談をゲットする」など、実践的なノウハウが網羅されている。社長のブレーンになって、「お手伝いする営業」手法を提案する。