着実に実績が上がる！
セールスの基本
人間関係づくりから提案営業までの実践ノウハウ

　長引く不況で、各企業は売上げを維持するのに必至である。モノが売れない時代だからこそ、新製品開発より営業力だ、というわけで、いまセールスに注目が集まっている。開発投資より営業力を強化しようと各社が知恵をしぼるなかで、さまざまな手法が登場している。

　そのなかでも特に注目されているのが、いわゆる「ソリューション営業」である。営業マンが顧客の問題解決のために、いわばコンサルタントとしての役割をはたそうというもので、「提案型営業」ともいわれている。もはや一方的な売り込みの時代は去ったのである。

　本書はこうした時代の流れを受けて、セールスの基本から最新の提案営業までをもれなく解説してある。セールスの基本はなんといってもまず人間関係づくりである。著者はこの方面では定評があり、同行指導を受けたセールスマンは3000人を超える。商品説明・提案の具体的な話術までを解説した本書は全営業マンの必須テキストである。