体調が悪くて会社を休みたいとき、上司あての電話を取り次ぐとき、食事やお酒の席での会話のとき、取引先ではどうあいさつするか……。

　よく使う敬語のセリフは決まっている！　会社生活で、日常よく直面するケース別にわかりやすくその使い方を解説。上司や取引先との会話から電話の受け答え、来客の対応まで、それぞれのケースを厳選し、最低限の敬語を身につけたいという新人ビジネスマン必携の一冊である。

　目次より、◎あいさつは明るくさわやかに！　◎仕事を円滑にするために　◎会社にいるときだけが仕事ではない！　◎会社の取引先との対応　◎電話での応対、顔が見えない相手だからこそ　◎訪問時もちゃんとした敬語を　◎受付でその会社のすべてがわかる　◎店頭接客は安心感と信頼感を！　◎さあ、どうする！　慶弔、見舞い、葬儀

　あなたは間違った使い方をしていませんか？　各頁イラスト入りで、マンガを見るように、正しい敬語の基本をマスターしよう！