ほめ方・叱り方のコーチング
基本から学ぶ部下育成のポイント

　近年、中間管理職以上の管理者から「どうも、最近の部下は扱いにくい」「何を考えているのかわからん」などの声が頻繁に聞かれるようになった。考えてみれば当然のことで、部下も職場も大きく変わった。管理者も工夫しなければ、部下が動かない時代になったのである。

　本書は、いま部下育成の方法として注目を浴びているコーチングの手法を取り入れながら、ほめ方・叱り方の基本を懇切丁寧に説いたものである。ほめる・叱るという行為は、決して感情にまかせてやってはいけない。そこには一定の原則があり、また効果的にやる秘訣があるのである。

　著者はこれまで、その熱意溢れる指導で多くの一流営業マンを育ててきたが、本書の随所にそうした経験が生かされており、読者にとって大変実用的な内容になっている。

　本書はビジネス選書として刊行されたものではあるが、親や教師など、指導する立場にある人すべてが読んで役立てることができる本である。