[図解] ビジネス・コーチング入門
「双方向」コミュニケーションへの50の視点
上司が部下を効果的に指導する切り札としてビジネスコーチングが脚光を浴びている。その基本的な考え方とノウハウを豊富な図解で伝授。
- 税込価格
- 628円(本体価格571円)
- 発売日
- 2003年09月01日
- 判型
- 文庫判
- ISBN
- 978-4-569-66036-3
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Content
部下指導の切り札として、コーチングが注目を浴びて久しい。ところが研修や独学でスキルを身につけたとはいえ、理論と実践は違うもの。例えばコーチングでは、部下自身の自発的な成長を促すために「質問すること」が重視される。だが一口に質問といっても、実は使い方によって五種類ほどのバリエーションがあり、臨機応変に使い分けねばならないことを心得ておいでだろうか。
つまり単純にイエス・ノーを尋ねる質問ではなく、「どの順序でプレゼンしたらいいと思う?」などといったように、部下が自由回答で意見を述べなければならない質問などは特に注意を要するのだという。なぜならその場の状況や部下のタイプによっては、質問に答えることに苦痛を覚え、心理的な溝が生じる危険性があるからだ。
コーチングの基本的な考え方やスキルを実戦に即した観点から再点検できる本書は、部下指導の行き詰まりを打破したい上司にとって心強い味方になるはずだ。
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