マーケティングリサーチ・ハンドブック
発売日
2007年02月28日
判 型
A5判並製
ISBN
978-4-569-69005-6

超入門!
マーケティングリサーチ・ハンドブック

著者 宮嶋和明著 《マーケティングリサーチャー》
税込価格 1,430円(本体価格1,300円)
内容 「いつも食べているお菓子の味が変わったのはなぜ」。販売の現場で繰り広げられる開発競争を、マーケティングリサーチの側面から紹介。



 ビジネスのベースには、企業と消費者を結ぶ線がある。その両者がお互い満足してその線は強く結びつく。その線を正しく結ぶのがマーケティングリサーチの仕事である。

 「なぜ、この商品・サービスが売れるのか、売れないのか。どうしたらいいのか」を調べ、考えること。具体的には、消費者や利用者が感じている評価や問題をいかに吸い上げ、それを商品やサービスにどう反映させるかということ。

 つまり、リサーチなしにはマーケティングもビジネスも成り立たない。実はビジネスマンの誰もが頭の中でリサーチをしているわけだ。本書は、知っていれば誰でも応用できるデータを「取る能力」「分析する能力」「表現する能力」を教え、「お客様の目線に立つ」ことを眼目にする。

 リサーチャーの仕事の中身を知るだけでなく、自らの仕事に活かしてこそ、ヒットは生まれ、ビジネスは拡大する。「お客様は神様」であることを改めて知る本である。