仕事も人間関係もうまくいく！
こんなときには、こんなことばづかいを
その場、そのとき、そして相手にあった適切なことばづかいを、さまざまな場面別に紹介。話力をつけて、豊かな人間関係と人生を！
- 税込価格
- 1,320円（本体価格1,200円）
- 発売日
- 2007年10月01日
- 判型
- 四六判並製
- ISBN
- 978-4-569-69487-0
Content
内容
あなたは、いつでも、どこでも、だれとでも、適切なことばづかいで話ができますか？
同じことを言っていても、ことばづかいによって、相手に与える印象はまったく違ってきます。信頼を得るも失うも話し方次第なのです。
あいさつはコミュニケーションの基本。「おはようございます」「こんにちは」といった言葉にほかに、ちょっとしたフレーズを加えるだけで、相手との距離がぐっと近づきます。
得意先を訪問するとき、電話をかけるとき、受けるとき、上司に報告をするとき、ポイントを押さえた話し方ができれば、行き違いや誤解を生むこともなく、仕事がスムーズに進みます。
本書では、日常生活からビジネスまで、あらゆるシーンを想定し、具体的なフレーズを多数紹介。これ一冊あれば、社会人として恥ずかしくない話し方が身につきます。
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