職場でキラリと光るマナー＆気配り
発売日
2009年03月06日
判　型
B6判変型並製
ＩＳＢＮ
978-4-569-70791-4

気配り上手は仕事もできる！
職場でキラリと光るマナー＆気配り

著者 古谷治子監修 《株式会社マネジメントサポート代表取締役》
主な著作 『女性のための史上最強のビジネスマナー』（ナツメ社）
税込価格 990円（本体価格900円）
内容 仕事ができる女性の共通点は気配りができるということ。ワンランク上のマナーは、あなたが選ばれる女性にるためのパスポートです。



　その人がいるとなぜか仕事がスムーズに流れたり、その人がいるだけで職場の雰囲気がやわらいだり、あなたの周りにキラリと輝いている女性は何人いますか？

　そんな素敵な女性たちにはある共通点があります。それは、マナーと気配りが上手だということ。ビジネスマナーは形、そして気配りは心。このふたつを身につければ、上司や得意先から信頼され愛されて、会社から必要とされること間違いなし！

　「だれからも好感をもたれる女性らしい身だしなみ」「『さすが！』と思わせる美しいことばづかい」「相手を納得させる上手なクレーム対応」「アフター5のおつき合い」など、基本のマナーから、「デキる」と思わせるポイント、さらに「仕事が間に合わない」「上司が接客中、トラブル発生！」など、困ったときの対処法も紹介。

　かわいいイラストやマンガも満載の、手軽に読めてしかも役立つ一冊です。