カウンセラーの「聴く力」
コミュニケーションを円滑にする「アクティブ・リスニング」のすすめ
「聞く」から「聴く」へ。人の話を能動的に聴く「アクティブ･リスニング」を身につけ、人間関係を飛躍的に向上させるプロの技を公開。
- 税込価格
- 1,430円（本体価格1,300円）
- 発売日
- 2009年08月31日
- 判型
- 四六判並製
- ISBN
- 978-4-569-77260-8
Content
内容
相手の話を最後までよく聴く――これは、誰もが知っている人間関係の基本である。
ところが、頭ではわかっていても、なかなか実行ができない。
つい途中で相手の話の腰を折ってしまったり、話を聴いているようでも、実際には自分の心の動きに注意が向いていたりする。
結果、多くの人はこう口をそろえる――「人間関係は難しい」。
じつは「話を聴く」ことは、一般的に考えられているほど受け身なことではないのだ。
本書では、カウンセラー歴30年以上の著者が、積極的･能動的な姿勢で人の話を聴き、相手の話を受け止めるコツ、的確な質問力を身につけて、相手との関係性をさらに深めていくワザを披露する。
「部下がついてきてくれない」
「生徒が心を開いてくれない」
「子どもとどう接していいのかわからない」
「近所づきあいが難しい」
……多くの人が悩む人間関係の問題に、解決の突破口を与えてくれる「聴く力」の高め方。各章末に練習問題つき。
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