叱って感謝される人、逆ギレされる人
新入社員が「師匠」と呼びたくなる話し方
叱って感謝される人、逆ギレされてしまう人。シュガー社員やゆとり社員の心を理解して、「師匠」と呼ばれる上司の叱り方を解説する。
- 税込価格
- 1,320円（本体価格1,200円）
- 発売日
- 2010年05月26日
- 判型
- 四六判並製
- ISBN
- 978-4-569-77315-5
Content
内容
よかれと思って注意したのに、部下が逆ギレ。そのうえ反論。「それって理屈で僕に負けてますよね？」……。こんな状況にどう対応しますか？ 新入社員や若手社員に感謝されるか、逆ギレされるかは、ココで決まります。
過保護に育てられ自立心に乏しい若手社員を「シュガー社員」と名付け、大反響を巻き起こした著者。社労士の立場から、若手の対応に苦慮する上司たち、そして不満を貯める若手社員に多く触れてきた。その経験から見えた「若手とのコミュニケーション」のコツのすべてを凝縮したのが本書です。アドバイスとお説教のちょっとした違いから、パワハラと叱ることのボーダーライン、ゆとり世代が生まれた背景まで、上司や先輩の「コミュニケーション」のコツと知識が身につきます。
若手の心理を理解し、味方にできれば、仕事の質も成果も変わります。「あの人のおかげで今の自分がある」と部下たちが言いたくなる話し方をぜひ本書で身につけて下さい。
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