部下に自分の考えが<しっかり伝わる>話し方
発売日
2011年03月16日
在 庫
品切れ重版未定
判 型
四六判並製
ISBN
978-4-569-79602-4

部下に自分の考えが<しっかり伝わる>話し方
上司のためのアサーティブ・コミュニケーション

著者 岩舩展子著 《産業カウンセラー、東京産業保険推進センター相談員》
税込価格 1,512円(本体価格1,400円)
内容 上司に求められる、リスニングのスキルアップの訓練方法と、アサーティブな伝え方の方法をわかりやすくご紹介します。

「ちゃんと伝えたつもりなのに、なぜ動いてくれないの?」部下に対して、こんなふうに感じたことはありませんか?

 何度も口を酸っぱくして指示しているのに、全然理解していない様子の部下。ことの優先順位や重大性がわからず、厳しく注意してもまるで人ごとのような部下。話を聞かない、意見を言わない、マイペース、協調性がない、ふくれる……。自分の仕事の責任だけでなく、彼らを指導・育成する立場の中間管理職には、どれだけの労力と忍耐力が必要なことでしょうか。何度繰り返しても「伝えたいことが伝わらない」のだとしたら、いままでのコミュニケーションを再検討してみる必要があります。本書では、上司に求められる、自分の考えが<しっかり伝わる>話し方、聴き方のスキルアップ方法と、アサーティブなコミュニケーションの方法をわかりやすくご紹介します。