THE21 2011年7月号
売れ続ける「営業術」
- 税込価格
- 576円（本体価格524円）
- 発売日
- 2011年6月10日
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Highlights
読みどころ
東日本大震災以降、日本列島は節約ムード一色。消費者心理が急激に冷え込むなか、各業界の営業マンは悪戦苦闘しています。しかし、逆風下であっても着実に売上げを伸ばし続ける営業マンがいます。得意なお客でも苦手なお客でもリピーターに変えてしまう敏腕営業マンもいます。では、彼らはいったいお客に何を話しているのでしょうか。現場でどのような営業ノウハウを駆使しているのでしょうか。『ＴＨＥ21』７月号では、いま、ダントツの売上げを誇る各業界のトップ営業の仕事術をご紹介します。本特集を読めば、営業数字の向上はもちろんのこと、いまの消費者の深層心理が透けてみえてくるはずです。新人営業マンもベテラン営業マンも必読の１冊です。
Contents
目次
- 今月のキーフレーズ 「仕事に使える」ビジネス情報源
- 《巻頭対談》上司を味方につける「部下力」養成講座 いま、ビジネスマンはいかに働くべきか
- ＜第１部＞“お客の心を離さない”トップ営業の行動習慣 総力特集：大調査！売れ続ける「営業術」
- 「当たり前」を徹底する先に信頼が築かれる 総力特集：大調査！売れ続ける「営業術」
- 日頃からマメなメールで接触頻度を増やす 総力特集：大調査！売れ続ける「営業術」
- デジタルとアナログの両方で顧客の声を聞く 総力特集：大調査！売れ続ける「営業術」
- 小売店の文脈に沿った商品価値を創造する 総力特集：大調査！売れ続ける「営業術」
- 地域に根ざした地道な活動で常連を増やす 総力特集：大調査！売れ続ける「営業術」
- 「要望」どおりではなく「最適」を提案する 総力特集：大調査！売れ続ける「営業術」
- 雑談に徹してお客様に恐怖心を抱かせない 総力特集：大調査！売れ続ける「営業術」
- お客様と自社スタッフとの情報のハブになる 総力特集：大調査！売れ続ける「営業術」
- お客様が知りたい情報から真っ先に伝える 総力特集：大調査！売れ続ける「営業術」
- ＜第２部＞お客に愛される営業のワンランクUP習慣 総力特集：大調査！売れ続ける「営業術」
- 電話営業編 情報の取捨選択でお客の心の疑念を取り除く 総力特集：大調査！売れ続ける「営業術」
- 事前準備編 商談のゴールをあらかじめ設定しておく 総力特集：大調査！売れ続ける「営業術」
- 訪問編 「伴走型」のコミュニケーションを心がける 総力特集：大調査！売れ続ける「営業術」
- 継続編 相手の役に立ち続けて紹介の連鎖を創り出す 総力特集：大調査！売れ続ける「営業術」
- お客の心をつかむキラー・フレーズvs.嫌われる営業のタブー・フレーズ 総力特集：大調査！売れ続ける「営業術」
- こんなときどうする？ 営業の悩み解決Q＆A 総力特集：大調査！売れ続ける「営業術」
- 売り続ける営業になるためのブックガイド 総力特集：大調査！売れ続ける「営業術」
- 《対談》「日本企業の底力、ここにあり！」 特集：東日本大震災 そのとき、企業はどう動いたのか？
- 未曾有の災害に立ち向かった「最強の現場力」 特集：東日本大震災 そのとき、企業はどう動いたのか？
- 「日本企業復活」へのポイント４ 特集：東日本大震災 そのとき、企業はどう動いたのか？
- 第211回 エステー（株）「ドライペット」 商品に歴史あり
- 第21回「女性の働き方」 大橋未歩の「ジョブ・ルネッサンス」
- 第７回「『女子力』を無理に磨かなくてもいい」 働く30代女子の“憂鬱”
- 第７回「デジャビュ」 いちばん近くて遠い星
- 第21回「ほんとうに“健康的な食事”って？」 香山リカの「会社にしがみつかない」仕事術
- できる女性が参加するビジネス・セミナー最前線
- 今月のキートレンド 「仕事に使える」ビジネス情報源
- 今月のキーワード 「仕事に使える」ビジネス情報源
- 今月のキーナンバー 「仕事に使える」ビジネス情報源
- 今月のキーランキング 「仕事に使える」ビジネス情報源
- 今月のキーブック 「仕事に使える」ビジネス情報源
- 読者からのおたより／『THE21』から生まれた本
- 次号予告／編集後記
- フォルクス ワーゲン グループ ジャパン社長ジェリー・ドリザス「バリュー哲学」上 ［経営観］
- いま輝くビジネス・マザーの肖像 杉原麻美（リクルート学び開発推進室 前『ケイコとマナブ』編集長）
- いまこそ知りたい＆買いたい「東北のお土産」ガイド
- 第11回「お金持ちはどうやってお金を殖やしているのか？」 投資以前の「マネーの常識・非常識」
- 第37回「浜岡原発停止」 格差に負けない！「地頭力」の鍛え方
- 第５回「組織の『勢い』はマネジメントできる！」 齋藤 孝の「使える！孫子の兵法」
- 第16回「マツコ・デラックス」 天才・テリー伊藤の「成功者からの正しい学び方」
- 「悔しいと思うこと、叱られることが大切だと思います」 「気になるあの女性」との60分
- 「自分の可能性を限定しないことが大事だと思います」 「気になるあの人」との60分
- 第91回 miwa ブレイク論「Mの法則」
- 「役割をこなしながら自分を成長させる人がプロです」 「気になるあの人」との60分
- 読者プレゼント＆インフォメーション
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